Blockchain revolutioniert den Handel

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Für viele Industriezweige bedeutet die Blockchain-Technologie einen revolutionären Wandel – so auch für den Handel. Viele Prozesse des klassischen Einzelhandels können mit Hilfe der innovativen Technologie optimiert werden. Ein Einblick in die Möglichkeiten...
Innovation erklärt: Digitale Integration

Innovation erklärt: Digitale Integration

Mobile Technologien gehören heute zu unserem täglichen Leben. Smartphones, Tablets und Co haben nicht nur ihren Weg in unsere Wohnzimmer, sondern auch an die Arbeitsplätze und in die Geschäfte gefunden. Mit dem Aufkommen mobiler...
Fashion-Handel VS Lebensmittelhandel

Kundenbedürfnisse im digitalen Handel: Fashion- VS Lebensmittelhandel

Die Kundenbedürfnisse des Nutzers sind für den Handel von größter Bedeutung. Doch müssen Händler zwischen verschiedenen Branchen unterscheiden. Der Konsument befindet sich, abhängig vom Ziel des Einkaufs in unterschiedlichen emotionalen Phasen, die unterschiedliche Bedürfnisse...
Chatbots - Chancen für Händler

Chatbots – Chancen für Händler im eCommerce und am POS

In der heutigen Zeit entwickelt sich die Technologie so schnell, dass es für viele Händler schwierig ist, an der Spitze der Innovation zu bleiben. Chatbots, Mobile Payment, Order-in-Store – es erscheint bald so, als...
Digitaler Handel - Nachkaufphase

Kundenbedürfnisse im digitalen Handel – Nachkaufphase

Die Nachkaufphase ist für den Handel eine zentrale Phase zur langfristigen Kundenbindung. Die Wahrnehmung, die der Konsument in diesem Abschnitt seines Einkaufs hat wirken sich elementar auf seine langfristige Loyalität aus. Im sich zunehmend...