Das Internet hat die Art, wie wir einkaufen grundlegend verändert. Mitglieder des Young Entrepreneur Council zeigen einige Möglichkeiten auf, wie Unternehmen Augmented Reality oder Virtual Reality für die Kundenkommunikation auf der Webseite nutzen können, um aufzufallen und diese Veränderung des Konsumentenverhaltens zum Vorteil zu nutzen.
Bei Walmart rücken Technologien und Innovationen immer stärker in den Fokus. In Zeiten der Veränderungen möchten sie nun mit vier Testmärkten den Handel neu erfinden.
Die Kundenbedürfnisse des Nutzers sind für den Handel von größter Bedeutung. Doch müssen Händler zwischen verschiedenen Branchen unterscheiden. Der Konsument befindet sich, abhängig vom Ziel des Einkaufs in unterschiedlichen emotionalen Phasen, die...
In der heutigen Zeit entwickelt sich die Technologie so schnell, dass es für viele Händler schwierig ist, an der Spitze der Innovation zu bleiben. Chatbots, Mobile Payment, Order-in-Store – es erscheint bald...
In der Kaufphase geht es für die Unternehmen darum den Kunden bestmöglich abzuholen. Während sie in der Vorkaufphase, während er nach Informationen und Details sucht, nur bedingten Einfluss auf ihn haben, können...
Der Einkauf am Point-Of-Sale muss einfacher und schneller werden. Nach einer aktuellen Umfrage von eBay halten es Handelsexperten und weite Teile der befragten Verbraucher für realistisch, dass wir in naher Zukunft unsere...
Für das Einkaufserlebnis spielt die stationäre Filiale nach wie vor eine wichtige Rolle. 94 % der Kaufentscheidungen werden nach wie vor im stationären Handel gefällt. Nur im Laden können bisher die Produkte...
