Der Handel muss sich zunehmend neuen Herausforderungen stellen. Das Buch Innovationen im Handel gibt Einzelhändlern Tipps die Digitalisierung zu gestalten.
Eine Customer Journey verfolgt im Wesentlichen das Ziel, einen bleibenden Eindruck durch maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse zu hinterlassen. Es liegt daher beim stationären Einzelhandel Konzepte zu entwickeln, um die Konsumenten wieder in den Laden...