Wie kann ich Leute wirklich von meinem Service begeistern? Wie gestalte ich Produkte, Dienstleistungen oder auch Apps, dass die Nutzerinnen und Nutzer langfristig dabeibleiben. Eine Methode, um dies zu ermöglichen, ist das sogenannte Service Design. In Folge 75 freue ich mich daher den Service Design Experten Adrian Maier dabei zu haben, der uns mehr über die Methode und seine Erfahrungen aus der Praxis erzählen wird.

Kommentieren Sie den Artikel

Bitte geben Sie Ihren Kommentar ein!
Bitte geben Sie hier Ihren Namen ein

Diese Website verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahre mehr darüber, wie deine Kommentardaten verarbeitet werden.