In der heutigen digitalen Welt ist Interaktion der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Unternehmens. Doch der orts- und zeitunabhängige Dialog ist nicht in allen Bereichen möglich. Hier kommen Chatbots zum Einsatz, welche die Unternehmenspraxis auf den Kopf stellen. Ob im Banking, im Handel oder im Service – die Bots helfen Firmen schneller, effizienter und kostengünstiger zu arbeiten. Welche Vorteile sie noch bieten, darum geht es in dieser Folge von Shape of Tomorrow.
#64 – Wie Chatbots Unternehmen verändern
Alexander Pinkerhttps://www.medialist.info
Alexander Pinker ist Innovation-Profiler, Zukunftsstratege und Medienexperte und hilft Unternehmen, die Chancen hinter Technologien wie künstlicher Intelligenz für die nächsten fünf bis zehn Jahre zu verstehen. Er ist Gründer des Beratungsunternehmens „Alexander Pinker – Innovation-Profiling“, der Agentur für Innovationsmarketing "innovate! communication" und der Nachrichtenplattform „Medialist Innovation“. Außerdem ist er Autor dreier Bücher und Dozent an der Technischen Hochschule Würzburg-Schweinfurt.
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