In Kooperation mit IBM möchte Lufthansa in Zukunft ihren Mitarbeitern KI gestützte Services anbieten, um ihren Arbeitsalltag zu erleichtern.

Chatbots sind auf dem Vormarsch. Nach einer aktuellen Studie von Juniper Research werden Artificial Intelligence und Virtual Assistants die Service-Industrie bis zum Jahr 2022 grundlegend zu revolutionieren. Unternehmen können durch die innovative...