Dank unterschiedlichster Bemühungen von Microsoft, Slack und Facebook, sowie der Entscheidung von Facebook, Chatbot-Fähigkeiten in ihren Messenger zu integrieren, haben wir 2016 einen beispiellosen Hype um die klugen Bots erlebt. Der Gebrauch...
Wer sich auf Facebook bewegt, wird ihnen schon begegnet sein - den Chatbots. Diese digitalen Dialogsysteme bestimmen zunehmend die Internetwelt und revolutionieren den Service und das Marketing der Unternehmen. Doch auch im...
In diesem Jahr könnten Chatbots den Durchbruch schaffen. Ob im Service, Journalismus oder Handel, die Artificial Intelligence gestützten Helfer werden die Prozesse vieler Unternehmen erleichtern und die Interaktion zwischen diesen und ihren...