Kategorie: Chatbots

Chatbots sind aktuell in vielen Branchen und Industriezweigen Thema weitreichender Diskussionen. Besonders für die Versicherungsbranche ergeben sich viele Vorteile durch die Nutzung der virtuellen Berater.

Technologie Trends kennen keinen Jahreswechsel. Das letzte Jahr hat viele Veränderungen in der Tech-Landschaft gebracht, die 2018 zur Reife kommen werden.

Das digitale Marketing ist im stetigen Wandel. Mit digitalen Medien und neuen Technologien verändern sich Strategien und es werden die Arsenale der Marketer ergänzt. Während viele dieser neuen Werkzeuge häufig nur kurze...

In der heutigen Zeit entwickelt sich die Technologie so schnell, dass es für viele Händler schwierig ist, an der Spitze der Innovation zu bleiben. Chatbots, Mobile Payment, Order-in-Store – es erscheint bald...

Chatbots finden in vielen Bereichen Einsatz. Von der Assistentenstelle bis zum Servicemitarbeiter können sie sinnvoll im Unternehmen eingesetzt werden. Was alles möglich wird, zeigt mein Beitrag im digital publishing report 21/2017

Dank unterschiedlichster Bemühungen von Microsoft, Slack und Facebook, sowie der Entscheidung von Facebook, Chatbot-Fähigkeiten in ihren Messenger zu integrieren, haben wir 2016 einen beispiellosen Hype um die klugen Bots erlebt. Der Gebrauch...

Chatbots sind auf dem Vormarsch. Nach einer aktuellen Studie von Juniper Research werden Artificial Intelligence und Virtual Assistants die Service-Industrie bis zum Jahr 2022 grundlegend zu revolutionieren. Unternehmen können durch die innovative...

Wer sich auf Facebook bewegt, wird ihnen schon begegnet sein - den Chatbots. Diese digitalen Dialogsysteme bestimmen zunehmend die Internetwelt und revolutionieren den Service und das Marketing der Unternehmen. Doch auch im...