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Kundeninterview

Design Thinking - Obervation Phase

Design Thinking – dem Kunden auf der Spur

Die Grundlage des Design Thinking ist es, den Nutzer in die Prozesse der Produktentwicklung und Innovation zu integrieren. Design Thinking fördert und fordert dabei die gemeinschaftliche Kreativität zwischen Unternehmen und Kunden. Doch um das User-Centric-Design optimal zu nutzen, gilt es den Kunden besser kennenzulernen und ihn zu verstehen.

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