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User Experience Neuromarketing

Neuro User Experience – was UX Designer vom Neuromarketing lernen können

Eine gute User Experience gist Baustein aller Unternehmensprozesse. Vom Produktdesign bis zur Marketingbotschaft, die Nutzererfahrung ist der Schlüssel zum Erfolg. Je besser ein Unternehmen dabei die Erwartungen eines Kunde erfüllt, umso angenehmer wird es ihm sein dessen Dienstleistungen oder Produkte weiter zu nutzen. Doch wie kann man diese Erfahrungen als Unternehmen optimal beeinflussen und die positive Assoziation steuern? Ein Fall für das Neuromarketing.

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Design Thinking - eine Einführung

Einführung ins Design Thinking

Wie findet man als Unternehmen heraus, wie die Kunden ticken? Die beste Methode ist es sie einfach zu Fragen. Eine Methode, die dafür seit einiger Zeit immer mehr an Beliebtheit gewinnt ist das sogenannte Design Thinking. In vielen Unternehmen, vom Konzern bis zum Startup, wird diese Methode heute gelebt um Prozess- und Produktinnovationen kundennah und effizient zu planen.

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Innovation erklärt: Order in Store

Zeitnot gehört in unserer heutigen Gesellschaft zunehmend zum Alltag. Seien es lange Bürozeiten oder eingeschränkte Mobilität, es ist nicht immer möglich zu den Öffnungszeiten in den Laden zu kommen. Aus diesem Grund erfreut sich beispielsweise das sogenannte „Drive-Through-Shopping“ zunehmender Beliebtheit. Einfach online bestellen und anschließend die fertig gepackten Tüten mit dem Einkauf im Supermarkt abholen. Ein weiterer Ansatz ist das Prinzip der stationären Warenbox, in der die gelieferten Produkte abgelegt werden können.

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Digitales Erbe – ein Megatrend auf dem Weg zum Geschäftsmodell

Digitales Erbe ist auf dem Vormarsch. In Zeiten der digitalen Revolution und der Verschmelzung von analogem und digitalen Leben wird die langfristige Datensicherung und –speicherung immer mehr zum Trend. Während sich einige Unternehmen, wie Facebook und Google, aber auch Versicherungen und Banken schon mit dem Thema des digitalen Nachlasses beschäftigen, wird er von den Nutzern noch selten genutzt. Trotz allem ist der Trend des digitalen Erbes eine Investition in die Zukunft. Für viele Unternehmen und Startups ist er eine Chance ihr Geschäftsmodell um eine relevante Funktionalität zu erweitern.

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Mobile Kommunikation

Mobile Kommunikation – eine Revolution der Geschäftsmodelle

Mobile Kommunikation ist längst ein integraler Bestandteil unserer Gesellschaft geworden. Sie habt eine so hohe Bedeutung, dass sie moralische Regeln wie den Respekt von Ruhezonen in der Öffentlichkeit bereits verändert haben und weiter verändern werden. Manche Experten gehen gar soweit davon zu sprechen, dass Mobiltelefone mit ihrer Bedeutung für die haptische, akustische und visuelle Sinnesansprache, ihrer Eigenschaft als ständiger Begleiter und ihrer Personalisierbarkeit in Bezug auf äußere, Oberflächen- und Inhaltsgestaltung Teil unserer Persönlichkeiten geworden sind.

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Grenzen der Digitalisierung des Handels

Grenzen und Risiken der Digitalisierung des Handels

Die Digitalisierung des Handels sorgt für die Beschleunigung und Vereinfachung des Einkaufs. Doch gehen diese Vorteile mit einigen Grenzen und Risiken einher, die bei der Initiierung eines innovativen Omnichannel-Konzepts berücksichtigt werden müssen. Grundsätzlich können diese in drei Risiko-Phasen unterteilt werden: die Zeit während des Einkaufs, bei der Kanalwahl und bei der Medienauswahl.

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ThermoReal (Quelle: Road to VR)

ThermoReal – Thermo Feedback in Virtual Reality

Das Thema Haptik ist in Virtual Reality ein großes Thema. Wie bereits in den Beiträgen über AxonVR und Dexmo erläutert, geht ein immersives Erlebnis weit über das reine sehen und hören hinaus. Um die Realität optimal zu rekonstruieren, braucht es die haptische Unterscheidung von Temperaturen. ThermoReal, eine Innovation der Firma TEGway, setzt bei diesem Problem an und hat eine Lösung entwickelt.

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Digitale Transformation

Digitale Transformation – stetiger Wandel für Unternehmen

Digitale Transformation ist aktuell ein Hypewort. Schaut man sich die verschiedenen Branchen an, liegt man überall von großen Digitalisierungsstrategien der Unternehmen. Der Drang zum Wandel ist dabei berechtigt, denn in den letzten Jahren kam es in vielen Bereichen verstärkt zu einem Paradigmenwechsel, der die Art ein Unternehmen zu führen oder mit Kunden zu interagieren grundlegend geändert hat. Die Unternehmenswelt wird dabei schneller und vielfältiger, die Kunden selbstbestimmter und anspruchsvoller. Unternehmer müssen sich daher an die neuen Umweltsituationen anpassen und sich kontinuierlich weiterentwickeln und neu erfinden.

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Chatbots beim Burda Bootcamp

Chatbots – wie sie unseren Alltag verändern können

Am 23. Juni 2017 fand im Burda Bootcamp, dem Startup Lab von Hubert Burda Media, das „Grand event about Chatbots & Voice Assistants“ statt. 12 Speaker, ungefähr 300 Teilnehmer und sehr viele Insides rund um Chatbots und Voice Assistants. Das Thema Chatbots oder kurz Bots wird in der heutigen Zeit dabei immer relevanter. Ob im Service oder als virtuelle persönliche Assistenten. Unternehmen, aber auch Privathaushalte entdecken die Technologie immer mehr für sich.

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